29/03/2011 - RADIX bringt neues Online Monitoring & Analyse Tool auf den Markt

Wien, 29. März 2011 …Mit >>Sensemetric<< bringt die RADIX GROUP ihr gemeinsam mit der Multimediaagentur a-linea entwickeltes Online Monitoring und Analyse Tool auf den Markt. Bereits für renommierte Kunden im Einsatz, überzeugt das Tool mit präzisen Analysen und täglichem Monitoring von Online-Inhalten.



Zuerst zuhören, dann handeln
„Einerseits wollten wir uns nicht mehr nur durch reine Klickzahlen messen lassen. Andererseits wollten wir für unsere Kunden wissen, was im Web über sie gesprochen wird, um darauf entsprechende Maßnahmen aufzusetzen“, erklärt Alexander Tichy, Managing Director der RADIX GROUP, die Beweggründe für die Entwicklung von >>Sensemetric<<. Basierend auf dem breiten Erfahrungsschatz aus den Bereichen Marktforschung, Marketing, Social Media und PR, welche die RADIX GROUP in ihren Units vereint, ist das Analyse- & Monitoringtool in Kooperation mit der Multimediaagentur a-linea aufgesetzt worden.

Vor allem für Marketing-Fachleute, Kommunikationsverantwortliche, PR-Strategen und Marktforscher entwickelt, kann >>Sensemetric<< für Marken, Produkte, Unternehmen, Personen uvm. im Web zum Einsatz kommen. Durch einen 360 Grad Einblick oder tagesaktuelles Monitoring an sieben Tagen/Woche und in fast allen Sprachen werden zeitnahe Reports über alle Online Plattformen geliefert. Hierzu zählen Foren, Twitter, Facebook, Blogs, News, Web und Video. Neben der quantitativen Analyse ist auch eine qualitative Bewertung der gefundenen Inhalte auf unterschiedlichen Ebenen möglich.

Die Ergebnisse der Reports, die in einem online Dashboard den Kunden zur Verfügung stehen, werden in übersichtlichen Grafiken veranschaulicht. Verschiedene Filter- und Drill-Down Funktionen lassen Aussagen auf unterschiedlichsten Ebenen zu und unterstützen so bei Strategieentscheidungen und operativen Maßnahmen. Zudem erarbeitet RADIX auf Wunsch auch Handlungsempfehlungen in den unterschiedlichsten Bereichen für Kunden.

Ein österreichisches Tool zum weltweiten Einsatz
Durch Sprach- und Landeseinschränkungen können die Analysen genau auf die Anforderungen des Kunden angepasst werden. „Beratung spielt auch in diesem Bereich eine besondere Rolle. Wir setzen schon bei der Auswahl bzw. Definition des Suchbegriffes mit unseren Beratern an und unterstützen unsere Kunden dann auch bei der Interpretation der Ergebnisse“, so Tichy.

Eigene Entwicklung
>>Sensemetric<< hat sich im Praxistest bereits mehrfach bewährt. Die Entwicklungsphase startete bereits 2009 und dauerte bis Anfang 2010. Seit 2010 ist das Online Monitoring & Analyse Tool bei namhaften Kunden im Einsatz. Dazu zählen u.a. A1 Telekom Austria, der Flughafen Wien, DPD Austria, ÖBB oder O2 Deutschland. Durch die eigene Entwicklungstätigkeit passt sich das Tool rasch den neuesten Trends und speziellen Kundenanforderungen an.

Online Evaluation ist gefragt
Heutzutage ist es für viele Unternehmen nahezu unerlässlich, im Web, genauso wie in klassischen Medien, präsent zu sein. Die wesentlichen Unterscheidungsmerkmale zu den klassischen Medien sind einerseits die schnell- und langlebigen Inhalte im Internet sowie die vielfältigen Dialoggruppen im Social Media Bereich. Daraus ergibt sich der Bedarf, neben dem Monitoring klassischer Kommunikationskanäle, auch die neuen Web 2.0. Kanäle zu beobachten. Aus diesem Grund sind eigene Evaluationsinstrumente für das klassische Web, News, Foren, Blogs, Twitter, Facebook sowie Videoplattformen gefragt.

Nähere Informationen gibt es auf www.sensemetric.com

Fotos zum Download
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Mag. Michaela Cesar
Unit Manager PR
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